El reto silencioso de los gabinetes de prensa: medir el impacto en un ecosistema informativo saturado
En plena era de la inmediatez, la comunicación institucional vive una paradoja. Nunca se ha producido tanta información desde las administraciones...
Cómo un hotel en Costa Adeje identificó un problema de servicio en 72 horas (antes de que escalara en redes sociales)
El 15 de febrero, a media mañana, el director de comunicación de un hotel de cuatro estrellas en...
Del dato disperso al análisis inmediato: el valor del Analista de Reseñas Turísticas para la gestión diaria del sector
Cada día, decenas de turistas publican comentarios sobre hoteles, apartamentos, restaurantes y...
Cómo el Analista de Reseñas Turísticas de MMI está transformando la lectura de datos en hoteles y asociaciones
La transformación digital del sector turístico ha sido, durante años, un concepto ambiguo. Muchas...
El papel del Analista de Reseñas Turísticas en la nueva generación de análisis reputacional del sector
El análisis reputacional ha sido, durante décadas, una de las tareas más sensibles dentro del...
Por qué los destinos que interpretan sus reseñas avanzan más rápido en innovación turística
En el debate sobre innovación turística suele hablarse de infraestructuras, diversificación de...
Análisis inmediato para decisiones urgentes: así cambia el trabajo de los gabinetes con herramientas basadas en IA
En el día a día de un gabinete de comunicación del sector turístico, la rapidez no es un lujo,...